App RUN’T
Excluir sua conta do app RUN'T
Como excluir sua conta e o que acontece com os seus dados.
Pelo app (o caminho mais rápido)
- Abra o app RUN'T e entre na sua conta.
- Toque no menu do topo da tela e depois em Configurações.
- Toque em Excluir minha conta.
- Confirme em Excluir de vez.
A exclusão é imediata e não tem volta: você sai do app e esse login deixa de existir.
O que é apagado
- Seu nome, foto de perfil, bio e @ do Instagram.
- As fotos que você publicou no mural da comunidade e as curtidas que você deu.
- Seu e-mail de login e sua senha, e as conexões com Google ou Apple.
- Suas experiências favoritas, suas filas de espera e os avisos no celular.
- As conquistas do seu perfil.
Reservas ativas são canceladas na hora, e a vaga passa pro próximo da fila. Os créditos da carteira deixam de existir junto com a conta.
O que é mantido, e por quê
O histórico de reservas, créditos e check-ins é mantido sem ligação com você: sem nome, sem e-mail, sem nada que te identifique. Ele existe pra fechar as contas do evento e cumprir obrigações legais, como prevê a seção 7 da nossa Política de Privacidade.
Excluir a conta do app não cancela o ingresso comprado na bilheteria. O pedido e o reembolso seguem as regras da plataforma onde você comprou.
Sem acesso ao app?
Escreva pra dpo@premiumentretenimento.com.br, o encarregado de dados da Premium Entretenimento, idealizadora do RUN'T. Mande a mensagem a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta do app RUN'T". A gente confirma que a conta é sua e faz a exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.